Datenschutzerklärung

Justiceedata nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Services nutzen.

Letzte Aktualisierung: 18. August 2025
Gültig ab: 18. August 2025

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Unternehmen

Justiceedata
Rämistrasse 71
8006 Zürich
Schweiz

Kontakt

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 635 48 92
Datenschutzbeauftragter: [email protected]

Welche Daten wir sammeln

Persönliche Informationen

Wir sammeln persönliche Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensname
Berufliche Informationen: Position, Kanzleiname, Rechtsgebiet
Kommunikation: Inhalt von Nachrichten, Anfragen und Support-Tickets
Vertragsdaten: Informationen zu Services, Rechnungsstellung, Zahlungen

Technische Daten

Automatisch gesammelte Informationen bei der Nutzung unserer Website:

Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer
Cookies und Tracking: Eindeutige Kennungen, Präferenzen, Session-Daten
Performance-Daten: Ladezeiten, Fehlerberichte, Systemleistung

Rechtsdaten (bei Service-Nutzung)

Daten, die Sie in unsere Analytics-Plattform eingeben:

Falldaten: Anonymisierte Rechtsfälle, Verfahrensinformationen
Kanzlei-Metriken: Leistungskennzahlen, Effizienz-Daten
Strategische Daten: Analyseergebnisse, Benchmarking-Informationen
Konfiguration: Dashboard-Einstellungen, Berichte, Präferenzen

Wie wir Ihre Daten verwenden

Service-Bereitstellung

Bereitstellung unserer Analytics-Plattform
Kundenbetreuung und technischer Support
Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung
Systemwartung und Updates

Kommunikation

Beantwortung von Anfragen und Support
Versendung von Service-Updates
Bereitstellung von Schulungsmaterialien
Wichtige Sicherheitshinweise

Verbesserung und Entwicklung

Analyse der Website-Performance
Entwicklung neuer Features
Qualitätssicherung und Tests
Benutzerfreundlichkeit optimieren

Rechtliche Compliance

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Schutz vor Betrug und Missbrauch
Durchsetzung unserer AGB
Behördliche Anfragen bearbeiten

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Artikel 6 DSGVO - Rechtmäßigkeit der Verarbeitung

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)

Marketing-Kommunikation, optionale Features, Cookies für Analytik und Marketing

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)

Service-Bereitstellung, Kundenbetreuung, Rechnungsstellung

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

Website-Analyse, Sicherheit, Betrugsbekämpfung, Produktverbesserung

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c)

Steuerliche Aufbewahrung, Behördenanfragen, Compliance-Anforderungen

Datenschutzmaßnahmen

Verschlüsselung

AES-256 Datenverschlüsselung
TLS 1.3 für Datenübertragung
Ende-zu-Ende Verschlüsselung
Sichere Schlüsselverwaltung

Zugriffskontrolle

Multi-Faktor-Authentifizierung
Rollenbasierte Berechtigungen
Regelmäßige Zugriffsprüfungen
Audit-Logs aller Zugriffe

Sichere Infrastruktur

Schweizer Rechenzentren
ISO 27001 zertifiziert
Redundante Backups
24/7 Sicherheitsmonitoring

Mitarbeiterschulung

Regelmäßige Datenschutzschulungen
Vertraulichkeitsvereinbarungen
Sicherheitsbewusstsein
Incident Response Training

Monitoring

Kontinuierliche Überwachung
Anomalie-Erkennung
Sicherheitsincident-Response
Penetrationstests

Datenaufbewahrung

Minimale Aufbewahrungszeiten
Automatische Löschung
Sichere Datenvernichtung
Aufbewahrungsrichtlinien

Speicherdauer

Datentyp	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Kontaktdaten	Bis zur Vertragsbeendigung + 3 Jahre	Gesetzliche Aufbewahrungspflicht
Vertragsdaten	10 Jahre nach Vertragsende	Steuerrechtliche Vorgaben
Website-Logs	12 Monate	Berechtigtes Interesse (Sicherheit)
Marketing-Daten	Bis zum Widerruf der Einwilligung	Einwilligung
Support-Tickets	3 Jahre nach Schließung	Berechtigtes Interesse
Analytics-Daten	Anonymisiert nach 26 Monaten	Einwilligung / Berechtigtes Interesse

Ihre Rechte

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können jederzeit die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder der Zweck weggefallen ist.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Anbieter übertragen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, wenn diese auf berechtigtem Interesse basiert.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Kontaktmöglichkeiten

E-Mail: [email protected]
Post: Justiceedata, Rämistrasse 71, 8006 Zürich
Telefon: +41 44 635 48 92

Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. In komplexen Fällen können wir die Frist um weitere 60 Tage verlängern und informieren Sie darüber.

Drittanbieter-Services

Website-Analyse

Google Analytics

Analyse des Nutzerverhaltens, anonymisierte IP-Adressen, Opt-out möglich

Hotjar

Benutzerfreundlichkeitsanalyse, Heatmaps, Session-Recordings (anonymisiert)

Marketing-Tools

Mailchimp

E-Mail-Marketing, Newsletter-Versendung, Datenschutzvereinbarung vorhanden

LinkedIn Ads

Zielgerichtete Werbung, Conversion-Tracking, Cookie-basiert

Hosting und Infrastructure

AWS (Amazon Web Services)

Cloud-Hosting in Schweizer Rechenzentren, DSGVO-konform

Cloudflare

CDN, DDoS-Schutz, SSL-Verschlüsselung

Support und Kommunikation

Zendesk

Kundenservice-Platform, Support-Tickets, Chat-Support

Microsoft 365

E-Mail-Kommunikation, Dokumentenerstellung, Datenschutzvereinbarung

Kontakt und Beschwerden

Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten:

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 44 635 48 92

Post: Justiceedata, z.Hd. Datenschutzbeauftragter, Rämistrasse 71, 8006 Zürich

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)

Feldeggweg 1, 3003 Bern

Tel: +41 58 462 43 95

E-Mail: [email protected]

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit:

Per E-Mail an alle registrierten Nutzer
Durch einen prominenten Hinweis auf unserer Website
Bei wichtigen Änderungen mit einer Übergangsfrist von mindestens 30 Tagen
Mit der Möglichkeit, der neuen Datenschutzerklärung zu widersprechen

Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer unter dieser URL. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Beginn dieses Dokuments angegeben.